La Superintendencia de Servicios Públicos precisó, mediante concepto emitido en Mayo de 2017, que una de las características de los inquilinatos es que para efectos de la prestación de servicios solo existirá una relación contractual, es decir, la establecida entre un prestador de servicios y un único suscriptor de servicios. El citado organismo mencionó que …
La Superintendencia de Servicios Públicos precisó, mediante concepto emitido en Abril de 2017, que el amparo policivo es una herramienta de prevención que está dirigido a restablecer los derechos de un prestador de servicios cuando los mismos le han sido perturbados. El citado organismo indicó que la actuación de las autoridades debe ser rápida y …
La Superservicios precisó, mediante concepto emitido en Marzo del 2017, que el incumplimiento de la obligación de prestar un servicio estable y de calidad, constituye una falla en la prestación del servicio, ahora bien, el ordenamiento jurídico vigente establece que si la falla continua durante un término de 15 días o más, dentro del mismo …
La Superservicios precisó, mediante concepto emitido en Marzo de 2017, que toda petición presentada, sea de manera verbal o escrita, deberá ser tratada en los mismos términos, es decir, en igualdad de condiciones porque de lo contrario se puede vulnerar un derecho fundamental, como lo es el derecho de petición, por lo tanto se podrá pedir …
Es menester comprender cómo se realiza la medición del consumo de servicios públicos domiciliarios en la copropiedad, para lo anterior es indispensable tener en cuenta los siguientes elementos mencionados por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios: a) La persona jurídica que nace cuando se constituye la propiedad horizontal es totalmente distinta a los propietarios de …
Medición del consumo de servicios públicos domiciliarios en la copropiedad Leer más »
La Superintendencia de Superservicios precisó, mediante concepto de Febrero de 2017, que el proyecto de Ley por medio del cual se modifica la Ley 142 de 1994, en el cual se elimina el cobro por reconexión y reinstalación de los servicios públicos domiciliarios residenciales y se dictan otras disposiciones, fue radicado en el Congreso de …
Cobro por reconexión y reinstalación de servicios públicos domiciliarios está vigente. Leer más »
Con la finalidad de aclarar si el suministro de agua potable a través de carro tanques puede ser considerada una prestación de servicios de acueducto o no, la Superintendencia de Servicios Públicos indicó que aun cuando se trata de agua apta para el consumo humano, este servicio no puede ser considerada como prestación del servicio …
En aras de entender la clasificación de usuarios respecto a los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, la Superintendencia de Servicios Públicos indicó lo siguiente: 1) En el servicio público domiciliario de aseo no cabe la clasificación de los usuarios con la calidad de comerciales, solamente se puede hacer referencia a estos como …
La Superintendencia de Servicios Públicos precisó, mediante concepto emitido en Enero de 2017, que el régimen de los servicios públicos no contempla, en lo referente a la infraestructura para la prestación del servicio público domiciliario de alcantarillado, ninguna previsión en relación con la entrega formal y material de redes. Sin embargo el citado organismo indicó …
La Superservicios precisó, mediante concepto emitido en Agosto del 2016, que si un inmueble se encuentra desocupado sólo se podrá cobrar el cargo fijo permitido, como lo son el de servicio de acueducto y alcantarillado, de lo contrario se suspenderá el servicio por mutuo acuerdo entre los contratantes, tal y como lo expresa la Ley …
