Concepto de Superindustria sobre toma de datos y temperatura para ingreso a Centros Comerciales

Teniendo en cuenta las normas expedidas por diferentes Alcaldías del país, exigiendo a los Centros Comerciales la implementación de protocolos de bioseguridad, para permitir el ingreso y permanencia de usuarios en sus instalaciones, la Superintendencia de Industria y Comercio ha expedido reciente concepto, refiriéndose a las condiciones de legalidad de tales medidas.



En efecto la citada Superintendencia, mediante Concepto 167335 de 2020 y teniendo como fundamento la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan el tratamiento de datos personales, se pronuncia sobre la legalidad de las siguientes medidas, establecidas en los protocolos de bioseguridad: 

a. La exigencia de exhibir la cédula de ciudadanía para proceder a leer o capturar, a través del código de barras, toda la información que se almacena en dicho documento

b. Diligenciar o entregar sus datos personales, como número de identificación, nombre y teléfono, con el objetivo de almacenar la información y facilitar la labor de nexo epidemiológico por parte de las autoridades

c. La toma de temperatura personal

Concepto también aplica para copropiedades residenciales

Si bien es cierto el concepto de la Superindustria se refiere a los protocolos de los centros comerciales, será necesario tener en cuenta que su fundamento son las normas sobre tratamiento de datos personales, las cuales igualmente está obligada a respetar cualquier propiedad horizontal, razón por la cual consideramos que este concepto también tiene aplicación en todo tipo de copropiedades.

¿Se puede impedir el ingreso a la persona que no entrega los datos o se niega a la toma de temperatura?

La Superintendencia en su concepto, además de pronunciarse sobre las condiciones de legalidad de la entrega y conservación de datos, resuelve la inquietud sobre si es posible negar el acceso al centro comercial, de aquellas personas que se niegan a suministrar los datos solicitados o incluso no permiten la toma de la temperatura.

Conozca el concepto completo de la Superindustria dando clic aquí Concepto 167335 de 2020

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