El Ministerio de Salud y Protección Social ha adoptado, a través de la Resolución 899 de junio 10, el protocolo de seguridad para diversas actividades, entre las cuales se incluyen los servicios a edificios y paisajismo (jardines, zonas verdes).

La citada resolución contiene un Anexo técnico, que fija todas las condiciones para el desarrollo del protocolo, indicando que las medidas generales son las contenidas en la Resolución 666 de 2020, pero establece una serie de medidas adicionales, de las cuales nos permitimos destacar las siguientes, por relacionarse directamente con la Propiedad Horizontal.

Medidas locativas

• Contar en las áreas de trabajo con baños dotados de manera constante y suficiente de papel higiénico y agua potable, dispensador de jabón antibacterial y toallas desechables para el lavado de manos, de acuerdo con el número de trabajadores y visitantes.
• Disponer espacios para que los trabajadores que prestan servicios a edificios e instalaciones puedan cambiarse de ropa al llegar y al finalizar la jornada. Este lugar debe contar con el espacio y las dotaciones mínimas de aseo e higiene para llevar a cabo el proceso de desinfección.
• La zona de cambio de los trabajadores que prestan sus servicios a edificio o instalaciones debe ser desinfectada al menos dos veces al día.
• Garantizar el distanciamiento físico y social, previendo por lo menos dos metros entre puestos de trabajo.
• Establecer un plan de trabajo en el que se incluye el personal, los elementos de protección y limpieza necesarios en cada zona o lugar de trabajo, el cual se actualizará según evolucione el desarrollo de la pandemia.

Herramientas de trabajo y elementos de dotación

• Los elementos de trabajo deben ser de uso individual. Al terminar el turno de trabajo, los elementos como maquinas, herramientas y el puesto de trabajo deben ser limpiados y desinfectados.
• Si un prestador de servicio lleva sus propias herramientas de trabajo, éstas deben cumplir el protocolo de limpieza.

Elementos de protección personal

• Suministrar al personal que realiza labores de aseo, jardinería, paisajismo, reparación o similares tapabocas, guantes y lentes de protección. 
• Los guantes deben mantenerse limpios, sin roturas no imperfectos y ser tratados con el mismo cuidado higiénico requerido para las manos.

Manipulación de insumos y productos

• Solo una persona deberá manipular los insumos y productos requeridos para la prestación de los servicios a edificios e instalaciones
• Limpiar y desinfectar al finalizar la labor de jardinería.

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Manipulación de residuos

• Adicionar, el plan de manejo de residuos sólidos y de residuos peligrosos con que debe contar la copropiedad en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, lo referente al manejo de los residuos de elementos de protección personal que son desechados por los trabajadores y demás población con que interactúen, así como de los residuos peligrosos derivados de la implementación del protocolo de limpieza y desinfección.
• Los prestadores de servicio de limpieza y apoyo en edificios e instalaciones deberán disponer todos los días sin excepción los residuos que resulten de la labor realizada
• Definir e informar a quien realice la labor, las medidas para la correcta separación de residuos
• Ubicar contenedores y bolsas suficientes para la separación de residuos, de acuerdo con el tipo de estos.
• Realizar la recolección y almacenamiento de residuos de manera frecuente, según sea su volumen de generación, asignado en la medida de lo posible, a una sola persona el control y la disposición de estos.

Capital humano

Interacción dentro de las instalaciones

• Garantizar el distanciamiento físico de dos metros entre persona y persona en las zonas comunes, de descanso y de circulación
• Asegurar el uso obligatorio de tapabocas en todos los espacios de trabajo, en los que se genere interacción entre trabajadores y colaboradores.
• Cumplir con las normas de etiqueta respiratoria; que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar, evita tocarse la cara, boca, nariz y ojos.
• Realizar el lavado de manos con agua potable y jabón por lo menos cada 3 horas, cuando las manos estén contaminadas con secreción respiratorio, después de toser o estornudar, antes y después de ir al baño o cuando estén visiblemente sucias. Tener en cuenta que el lavado de manos debe durar mínimo de 20 a 30 segundos, si no se dispone de un sitio para realizarlo deberá contar con un kit que contenga alcohol glicerinado mínimo al 60 % o toallas desinfectantes haciendo fricción entre las manos para su desinfección
• Propender por contratar servicios que requieran no más de una persona para llevar a cabo la labor. En caso de ser necesario debe organizar una programación para la llegada de la salida, y así evitar aglomeración de personas al inicio y finalización de la jornada laboral.
• Proveer de solución desinfectante en las estaciones de descanso para que los trabajadores pueden realizar la correcta limpieza de sus dispositivos móviles.
• Abstenerse de presentarse al trabajo si sufre fiebre, secreciones nasales coma fatiga coma dificultad para respirar o malestar general en este caso comunicarse con la línea detención de su EPS e informar a su jefe inmediato su condición y reintegrarse a la labor una vez esté recuperado presentando los registros médicos correspondientes.
• Evitar contacto físico no dar la mano besos ni abrazos.

Interacción en tiempos de alimentación

• Disponer espacios de alimentación para los empleados, que permitan que éstos puedan mantener una distancia mínimo de 2 metros a la hora de alimentación.
• Dotar esta área con los elementos de aseo pertinentes como alcohol glicerinado mínimo al 60% para higienizar las manos, desinfectantes con hipoclorito para lavaplatos y mesones y alcohol antiséptico al 70% para limpiar el horno microondas garantizando la desinfección del panel después de cada uso.
• Establecer turnos y horarios flexibles de alimentación y descanso para evitar aglomeraciones en los espacios destinados a estos efectos.
• Para los casos en los que los servicios se presenten en una vivienda el técnico o personal evitará alimentarse en la misma

Alternativas de organización laboral 

• Proponer horarios y turnos para repartir la presencia del personal que presta servicios al largo de la jornada en el caso de quienes ofrecen servicios a edificios y paisajismos
• Ofrecer el servicio de recepción y entrega a domicilio de aparatos de jardinería para mantenimiento y reparación
• Identificar los trabajadores con morbilidades preexistentes susceptibles a los efectos del contagio del coronavirus covid-19 tales como diabetes tipo II, lupus, enfermedad cardiovascular, VIH, cáncer uso de corticoides e inmunosupresores enfermedad obstructiva Crónica -EPOC mujeres gestantes y personas mayores de 60 años quienes deben estar en aislamiento preventivo en casa y se les asignará dentro de lo posible actividades o tareas de trabajo en casa.
• Determinar y pactar los turnos de los trabajadores de tal forma que se les tenga en cuenta el área total de las instalaciones, el distanciamiento físico requerido entre procesos y teniendo en cuenta que el personal deberá realizar pausas activas y de limpieza cada hora, evitando las aglomeraciones en zonas comunes, baños, y áreas de lavado de manos, garantizando paralelamente al equipo humano las condiciones necesarias de sanidad, igualdad y de trabajo.
• Si por la naturaleza de la actividad se requiere una pluralidad de personas para realizarla deberán utilizar obligatoriamente y de manera permanente el tapabocas.
• Organizar la entrada y salida del lugar de trabajo para evitar aglomeraciones en horas pico. 

Desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo

• Establecer horarios de trabajo escalonados o por días que permitan reducir la congestión en los medios públicos de transporte
• Para labores de prestación de servicios en edificios e instalaciones el empleado deberá utilizar ropa diferente en los desplazamientos a las que usa para desarrollar su trabajo
• Entregar a sus empleados un certificado individual que acredite la necesidad de su desplazamiento por motivos laborales.

Base de datos

• Mantener actualizada una base de datos con los trabajadores y demás personal que preste los servicios, con observancia de las normas sobre tratamiento de datos personales
• Contar con un censo de los trabajadores que viven con personas mayores a 70 años o con personas con morbilidades preexistentes susceptibles a los efectos del contagio del COVID – 19 o que convivan con personas que presten servicios de salud
• Afiliar a los trabajadores al sistema de Seguridad Social Integral, y solicitar el cumplimiento de este requisito al personal indirecto que preste los servicios para la compañía

Monitoreo del estado de salud del personal (situación de contagio)

• Realizar toma rutinaria de temperatura al inicio de la jornada laboral y al finalizar la misma, esta información deberá ser registrada por escrito en un formato que para tal fin se implemente.
• Informar a las autoridades sanitarias si algún trabajador o prestador de servicio presenta síntomas y suspender sus actividades.
• El trabajador o prestador de servicios está en la obligación de reportar su estado de salud, así como el resultado de la prueba para el coronavirus COVID- 19, incluso quienes no presenten síntomas. En estos casos, el empleador o contratante deberá garantizar el manejo de esta información con discreción y solo para finas de reporte ante las EPS y para adoptar las medidas pertinentes.